Estreno de la nueva temporada de “Stranger Things” provoca caída mundial de Netflix
La plataforma de streaming Netflix registró una caída global la noche del miércoles 26 de noviembre, alrededor de las 9:00 p.m., justo después del estreno de la nueva temporada de “Stranger Things”, una de las series más vistas y de mayor impacto de la compañía.
Miles de usuarios en distintos países comenzaron a reportar fallos casi de inmediato, al intentar reproducir el primer episodio de la temporada. Entre los errores más comunes se encontraban pantallas en negro, fallas de carga, mensajes que indicaban que el contenido no estaba disponible y, en algunos casos, la imposibilidad de iniciar sesión.
La página Downdetector, que monitorea interrupciones en servicios digitales, registró un incremento abrupto en las notificaciones a partir de las 9:05 p.m., lo que confirmó que se trató de un fallo masivo. Las zonas más afectadas incluyeron Estados Unidos, Canadá, República Dominicana, Puerto Rico, México, Colombia, Chile y varias regiones de Europa.
En redes sociales, especialmente en X (antes Twitter), miles de fanáticos expresaron su frustración, señalando que habían esperado años para continuar la historia de Hawkins, solo para encontrarse con una plataforma caída. La etiqueta #NetflixDown se convirtió en tendencia mundial en cuestión de minutos, acompañado de memes y mensajes exigiendo explicaciones.
Aunque Netflix no emitió un comunicado oficial extenso, sí informó a través de su soporte técnico que estaban experimentando “sobrecarga en los servidores debido al alto volumen de conexiones simultáneas generadas por el estreno de contenido de alto interés global”. Equipos técnicos comenzaron a trabajar de inmediato y lograron estabilizar el servicio cerca de las 11:30 p.m., aunque algunos usuarios reportaron intermitencias hasta pasada la medianoche.
Este tipo de fallas no es común en Netflix, que suele manejar picos elevados sin interrupciones, por lo que el incidente ha sido interpretado como una muestra clara de la enorme demanda que genera Stranger Things. Analistas de entretenimiento señalaron que el fenómeno reafirma a la serie como uno de los mayores éxitos de la plataforma, capaz de movilizar audiencias masivas de manera simultánea en todo el mundo.
Con el restablecimiento del servicio, los millones de seguidores pudieron finalmente acceder a la esperada temporada, que marca uno de los lanzamientos más importantes de Netflix en 2025.