Claro Dominicana reporta avería parcial que afecta servicios móviles en varias zonas del país

Santo Domingo. – La empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana informó este martes que registra una avería parcial que está impactando los servicios móviles de voz e internet en distintas localidades del territorio nacional.

La información fue confirmada por Mabelle Félix, gerente de Comunicaciones Externas de la compañía, quien explicó que algunos clientes están experimentando interrupciones temporales en los servicios móviles debido a la situación técnica.

De acuerdo con la empresa, los inconvenientes han sido detectados en diferentes zonas del país, afectando tanto las llamadas de voz como el acceso a internet móvil para una parte de sus usuarios.

Claro Dominicana indicó que sus equipos técnicos trabajan para identificar el origen de la falla y restablecer la normalidad de los servicios en el menor tiempo posible.

La compañía ofreció disculpas a los clientes que han resultado afectados por la interrupción y reiteró su compromiso de mantener informados a los usuarios sobre los avances en las labores de corrección.

Hasta el momento no se han ofrecido detalles sobre las causas específicas de la avería ni sobre el tiempo estimado para la completa recuperación de los servicios.